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Comment puis-je annuler ma commande ?

En passant une commande sur le site web, vous recevez un e-mail de confirmation. Vous y trouverez des liens pour payer, modifier ou annuler votre commande.

Vous pouvez annuler la commande vous-même au maximum 12 heures avant le début. S'il reste moins de temps avant le début du service, appelez le centre d'appels ou écrivez-nous via les messageries.

Dans votre compte personnel, vous pouvez facilement modifier et annuler les commandes. Vous y trouverez également une liste de vos nettoyages futurs si vous êtes abonné. Vous pouvez modifier la date et l'heure.

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